Jak rezerwować
1.Formularz rezerwacji
Prosimy BARDZO DOKŁADNIE wypełnić internetowy formularz zgłoszeniowy (rezerwacja ON LINE). Wszystkie informacje , które Państwo podają mają znaczenie.
2.Rezerwacja
Następnie klikając polecenie „Rezerwuj" formularz zostanie wysłany do naszego biura: biuro@traveltropic.pl
Rezerwację można również zgłosić bezpośrednio w naszym biurze lub telefonicznie: +48 34 / 34 70 923.
3.Potwierdzenie możliwości Rezerwacji
Postaramy się w ciągu 1 godziny skontaktować się z Państwem aby uzgodnić szczegóły i potwierdzić, czy rezerwacja jest możliwa, czyli sprawdzić dostępność miejsc w wybranym obiekcie i terminie.
4.Umowa-Zgłoszenie
Jeżeli rezerwacja - przesłana on line lub złożona telefonicznie - zostanie przez nas potwierdzona, następnym krokiem będzie wysłanie Umowy-Zgłoszenia wraz z Warunkami Uczestnictwa Głównego Organizatora wybranej imprezy. Umowę uczestnictwa należy podpisać czytelnie imieniem i nazwiskiem w wyznaczonych miejscach i odesłać na adres: biuro@traveltropic.pl
5.Warunki Uczestnictwa
Złożenie podpisów na formularzu Umowy-Zgłoszenia jest równoznaczne z zapoznaniem się ze wszystkimi punktami Warunków Uczestnictwa Głównego Organizatora, które są integralną częścią zawieranej Umowy i ich akceptacją.
6.Podpisanie Umowy-Zgłoszenia
Dopiero podpisanie Umowy-Zgłoszenia jest jedynym prawnym dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy pomiędzy TRAVEL TROPIC.PL, a klientem. Po złożeniu podpisów na formularzu Umowy-Zgłoszenia i odesłaniu go faksem do naszego Biura, wprowadzimy Państwa na listę uczestników zakupionej imprezy turystycznej.
7.Potwierdzenie Rezerwacji
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest dokonanie zapłaty za zakupioną wycieczkę; płatność może być dokonana przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na wskazane konto.
8.Numer konta
Wpłat wszelkich należności z tytułu wyjazdów turystycznych należy dokonywać na konto:
Salon Podróży TRAVELTROPIC.PL Marta Sobczyk
Plac Daszyńskiego 12, 42-202 Częstochowa
mBank 36114020040000300271214819
Na druku przelewu prosimy czytelnie napisać nazwisko osoby, na którą została zawarta Umowa-Zgłoszenie.
9.Warunki Płatności
Termin i warunki płatności za wybraną imprezę są określone dokładnie na Umowie-Zgłoszeniu - są one różne w zależności od wybranej imprezy i terminu, jaki pozostał do rozpoczęcia imprezy;
a) Jeżeli do wylotu/wyjazdu pozostało więcej niż 30 dni, to:
- wpłata I raty w wysokości określonej procentowo w Warunkach Uczestnictwa Głównego Organizatora powinna zostać dokonana w terminie do 24h od momentu podpisania umowy, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu,
- wpłata pozostałej części należności w wysokości określonej na Umowie-Zgłoszeniu powinna zostać dokonana w terminie do 30 dni pozostałych do rozpoczęcia imprezy lub w terminie określonym na Umowie-Zgłoszeniu, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu
b) Jeżeli do wylotu/wyjazdu pozostało mniej niż 30 dni, to wpłata całości należności w wysokości określonej na Umowie-Zgłoszeniu powinna zostać dokonana w przeciągu od 1 do 24h od momentu założenia rezerwacji, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu
Ze względu na długi czas przesyłania pieniędzy pomiędzy bankami - prawie zawsze prosimy o przesłanie potwierdzenia wpłaty e-mailem: biuro@traveltropic.pl
10.Ostateczne Potwierdzenie Rezerwacji
Po otrzymaniu od Państwa podpisanej umowy-zgłoszenia, oraz dowodu wpłaty w terminie określonym przez biuro - rezerwacja nabiera mocy prawnej i jest obowiązująca dla stron.
11.Warunki Rezygnacji
Zasady ewentualnej rezygnacji z wyjazdu są zawsze dokładnie określone w Warunkach Uczestnictwa Głównego Organizatora
12.Dokumenty podróży
- Autokar: przy wyjeździe autokarowym klient otrzymuje na Fax lub e-maila druk Potwierdzenia wraz ze wszystkimi zakupionymi świadczeniami i szczegółami dotyczącymi rozpoczęcia imprezy
- Samolot: przy wylocie samolotowym klient otrzymuje na Fax bądź e-maila (w przypadku rezerwacji poniżej 7 dni do rozpoczęcia podróży) lub przy rezerwacjach wcześniejszych na adres Osoby Rezerwującej Voucher, stanowiący dokument upoważniający do odbioru na lotnisku dokumentów podróży ( miejsce odbioru dokumentów jest dokładnie określone przez Konsultanta Biura Podróży
- Własny transport: przy dojeździe własnym klient otrzymuje na Fax bądź e-maila (w przypadku rezerwacji poniżej 7 dni do rozpoczęcia podróży) lub przy rezerwacjach wcześniejszych na adres Osoby Rezerwującej Voucher, stanowiący jedyny dokument upoważniający do wykupionych świadczeń na miejscu (miejsce odbioru kluczy jest dokładnie określone na Voucherze)
- wszelkie dodatkowe informacje wysyłane są na adres Osoby Rezerwującej pocztą, faxem lub e-mailem.
13. Jeśli macie Państwo dodatkowe pytania, z przyjemnością postaramy się na nie odpowiedzieć.
- Telefon: +48 34/ 34 70 923
- mobile: +48 603 893 669
- e-mail: biuro@traveltropic.pl















